“云调解”助力优化营商环境，20天远程化解百万工程欠款纠纷

红网时(shí)刻(shíkè)新闻6月13日讯（通讯员 谭凡洁）“本以为打官司要来回(láihuí)奔波，没想到全程线上就解决(jiějué)了！”企业负责人王某感慨道。近日，衡阳市珠晖区人民法院依托“智慧法院”建设成果，通过在线调解平台快速化解一起标的额达一百多万元的建设工程施工合同纠纷。该案从(cóng)立案到结案仅用时20天，以高效司法(sīfǎ)服务为建筑企业纾困解难。 法官组织当事人开展远程调解(tiáojiě) 原告按约完成工程项目后，被告公司却以资金周转困难为由拖欠工程款，双方多次协商无果(wúguǒ)遂向法院提起诉讼。承办(chéngbàn)法官考虑到，若进入诉讼程序，不仅需耗费数月时间，还可能(kěnéng)因(yīn)工程鉴定问题增加双方诉讼成本。为减轻当事人诉累，承办法官迅速启动涉企案件(ànjiàn)“绿色通道”，通过电话沟通厘清争议焦点——付款金额与期限。 在调解过程中(zhōng)，法官通过展示施工合同、验收单据等电子证据，明确被告履约(lǚyuē)责任，针对被告提出的短期资金压力，法官从助企纾困、信用修复等角度释法说理，最终促成双方达成分期付款协议。因被告企业负责人王某在外地，承办法官便引导双方使用“人民法院调解平台”进行远程(yuǎnchéng)调解，实现了(le)当事人在外地也能“零跑腿(pǎotuǐ)”化解纠纷。 这起纠纷(qǐjiūfēn)的成功化解，既减轻(jiǎnqīng)了双方诉累，又盘活了企业资金链。下一步，珠晖区(zhūhuīqū)人民法院将持续完善商事纠纷多元化解体系，推进诉讼服务“一网通办(bàn)”，以便捷务实的司法实措，为市场主体提供更有温度的法治化营商环境。