深夜出诊，15分钟到达——“电动车女侠”为独居老人解难题

扬子晚报网6月4日讯(rìxùn)（通讯员 孙利 记者 孙锐）前不久，海州区某小区一位独居老人(lǎorén)因尿管堵塞疼痛难忍向连云港市第二人民医院“互联网+护理”服务求助(qiúzhù)。护士庄文磊深夜及时赶到老人家中，进行(jìnxíng)专业处理(chǔlǐ)，缓解了老人痛苦。这体现了“互联网+护理服务”在解决居家患者紧急需求中的重要作用。 5月22日23时许，连云港市第二人民(rénmín)医院护士庄文磊接到紧急求助电话。电话中，老人焦急地表示，其(qí)老伴（一位(yīwèi)术后行动不便且双目失明的老人）尿管堵塞，疼痛(téngtòng)剧烈。由于居住在无电梯的老旧小区且子女不在身边，老人无法自行就医。 庄文磊护士在电话中指导老人进行(jìnxíng)热敷缓解疼痛，同时携带急救包迅速赶往现场(xiànchǎng)。因小区巷道狭窄，她(tā)选择骑电动车，约15分钟后到达。经检查，患者(huànzhě)尿管堵塞已近7小时，下腹部膨隆明显，存在感染风险。庄文磊护士立即进行专业导尿(dǎoniào)护理，并安抚患者情绪。操作顺利，患者不适得到缓解。 完成紧急导尿后，庄文磊护士并未马上离开。她为老人(lǎorén)倒了温水，协助整理床褥，并将自己的联系方式贴在老人床头醒目位置，告知有(yǒu)需要可随时联系。次日(cìrì)，庄文磊护士主动进行电话回访，确认(quèrèn)老人情况稳定。面对家属感谢，她表示这是职责所在。 5月26日(rì)，患者家属向庄文磊护士送来锦旗，上书“妙手解急难(jínàn)，仁心护安康”，表达对(duì)庄文磊护士及医院的感谢。据了(le)解，庄文磊护士已通过“互联网+护理服务平台”累计为居家患者提供上门服务360余次(yúcì)，尤其关注空巢、失能老人群体。该服务模式有效延伸了护理服务半径，便利了行动不便的患者。 庄文磊护士的行动是(shì)连云港市第二(dìèr)人民医院(yīyuàn)众多(zhòngduō)医护人员服务患者的缩影。“互联网+护理服务”作为实体医疗的补充，正为更多居家患者，特别是老年和失能人群，提供及时、专业的医疗护理支持，切实解决他们的实际困难。